【駐菲律賓代表處領務組公告】(2021-12-22)

駐菲律賓代表處為遏止新型冠狀病毒疫情蔓延並配合菲國政府及RCBC 大樓相關防疫措施，調整領務服務措施。由於領務大廳必須遵守防疫規定，以控管進入人數，因此領務業務送件採預約制；且因雇員分流上班，恕不受理速件。相關領務服務措施，請參考代表處公告https://www.roc-taiwan.org/ph/post/7525.html
。領務服務時間及措施若有變更，會提前公布於代表處網站及臉書。

1.領務業務-文件證明(採電郵預約，電郵信箱為This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.，請參考下列公告說明，https://www.roc-taiwan.org/ph/post/8420.html)，另護照、簽證、跨國婚姻及移民相關業務僅接受電話預約，恕不接受電郵預約及簡訊預約。取件時間為下午2時至4時，無需預約，惟需持有收據正本及相關證明文件。已預約送件者請依約定時間準時到RCBC Plaza (Tower1) 1樓服務櫃檯報到。訪客必須戴口罩（禁止戴布口罩），保持社交距離及進入領務大廳前接受體溫量測與以酒精消毒雙手。

2.旅菲國人倘因有緊急之需申辦領務業務（文件驗證-授權書、護照即將過期或已過期且急需出國等），無法順利預約送件時間者，請電郵至代表處電郵This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.，說明擬申辦業務、緊急原因並提供相關證明文件、當事人姓名與聯繫電話。代表處收到電郵後，相關承辦同仁會與當事人聯繫，以提供必要之協助或建議。

3.「文件證明業務」：除需要本人親自簽名之授權書或相關文件，須本人親自來代表處辦理外，其他業務均可書面委託他人代為辦理，委託書無須經過公證。
「護照業務」：(1)首次申辦、護照遺失補發、護照逾期超過20年以上之換發、申辦入國證明書等均須本人親自來代表處辦理。一般護照換發則可書面委託他人代為辦理，委託書無須經過公證。(2)由於晶片護照統一由國內代繕製作，受新冠病毒疫情影響，護照製發作業時間約為4週，請申請人儘早提出申請。若護照已逾期，且急須返國，可至代表處申請專攻返國使用之「入國證明書」(1個月效期)，回國後再申換護照。

4.旅菲國人倘有領務申辦相關諮詢，建議可先至代表處網站查看各項業務之相關必備文件、程序與說明，及下載相關表格。若有不清楚的地方，可寫電郵至代表處This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.詢問，代表處電郵處理期限原則為7個工作天。

a.護照(應備文件及表格下載)
https://www.roc-taiwan.org/ph/cat/10.html

b.文件證明(應備文件及表格下載)
https://www.roc-taiwan.org/ph/cat/12.html

c.臺菲跨國婚姻(應備文件及表格下載)
https://www.roc-taiwan.org/ph/cat/37.html

d.一般(停/居留)簽證
https://www.roc-taiwan.org/ph/cat/11.html

e.移民相關業務
https://www.roc-taiwan.org/ph/cat/14.html

5.請旅菲國人注意並配合菲國及各地方政府所規定之相關防疫與隔離措施，以免遭受罰款或逮捕等，如：出門戴口罩、維持社交距離等。另避免前往人多群聚或密閉場所，並勤洗手與保持手部清潔，維持良好生活習慣(均衡營養與充足睡眠)，提升個人免疫力。
 

聖誕及新年快樂!🎄🎍
Keep safe and healthy! 🍎🍀

駐菲律賓代表處領務組
2021-12-22(110-10H)